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Le digital au secours des PME ?

Si la crise que nous traversons a un impact déjà identifié c’est l’accélération digitale qu’elle a provoquée. Cette période de distanciation sociale et de confinement est en effet propice à l’adoption des solutions numériques. La maturité digitale des ménages aura grimpé en flèche dans l’ensemble de la société.

De nombreuses entreprises vont devoir se remettre en question avec l’émergence de ces nouvelles aptitudes et comportements de leurs clients. Une belle opportunité pour toutes les PME qui souhaitent se lancer dans la digitalisation de leurs services. Elles vont devoir se mettre en capacité de répondre présent sur l’ensemble des points de contacts du parcours digital de leurs clients et prospects.

Pour éviter de faire de mauvais choix en amont, il s’agit de mener des tests et de commencer petit avant de lancer une approche à plus grande échelle. Nous détaillerons dans une prochaine publication les nouveaux services que notre Agence prépare pour accompagner ses clients dans la digitalisation de leur activité professionnelle.

Les prochaines semaines et les prochains mois seront clés quant aux décisions prises pour affronter cette sortie de crise, et le digital sera un atout qu’il ne faudra pas négliger.

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